神思SS628-100U台式二代身份证阅读器常见问题

神思SS628-100U台式二代身份证阅读器常见问题

下载>>>神思二代身份证阅读器安装驱动包身份证阅读器的驱动方法，见本帖下方二楼

   1、核验身份证时，无法显示照片，同时电脑提示“软件未授权”
  答：请按阅读器背面序列号的前四位，下载对应的授权文件Termb.Lic，拷贝到本地电脑 C:\ 根目录下，如有同名文件，直接覆盖替换，不允许有（1）字样
0456　　　　0501　　　　0802　　　　0911　　　　0913　　　　1003　　　　1005　　　　1016　　　　1018　　　　1020　　　　
1021　　　　1022　　　　1023　　　　1026　　　　1028　　　　1029　　　　1032　　　　1033　　　　1035　　　　1036　　　　
1037　　　　1038　　　　1101　　　　1102　　　　1104　　　　1105　　　　1106　　　　1109　　　　1111　　　　1112　　　　
1114　　　　1118　　　　1120　　　　1121　　　　1123　　　　1124　　　　1126　　　　1128　　　　1129　　　　1133　　　　
1201　　　　1203　　　　1208　　　　1209　　　　1211　　　　1212　　　　1213　　　　1215　　　　1226　　　　1239　　　　
1303　　　　1307　　　　1310　　　　1311　　　　1312　　　　1319　　　　1326　　　　1406　　　　1416　　　　1417　
1334　　　　1425　　　　1122　　　　1332　　　　1333　　　　1115　　　　1510　　　　1015　　　　1514　　　　1518
1429　　　　1431　　　　1517　　　　0628　　　　1525　　　　0801　　　　1546　　　　1547　　　　1507　　　　1552
1553　　　　1558　　　　1559　　　　1324　　　　1223　　　　1560　　　　1563　　　　1603　　　　1325　　　　1616
1619　　　　1210　　　　1624　　　　1420　　　　1631　　　　1636　　　　1637　　　　1643　　　　1644　　　　1706　
1713　　　　1715　　　　1716　　　　1717　　　　1721　　　　1725　　　　1726　　　　1607　　　　1805　　　　1809
1812　　　　1814　　　　1817　　　　1822　　　　1824　　　　1825　　　　1826　　　　1827　　　　1832　　　　1837
1835　　　　1911　　　　1922　　　　1933　　　　1934　　　　2004　　　　more

   2、公证软件上显示该功能需要二代身份证组件支持
    答：[win10系统不适用此方法] 在“诺特瑞软件辅助工具包”上，单击神思二代身份证阅读器组件按钮。系统桌面的桔色SS神思图标务必删除！

   3、公证软件上提示“连接机具失败”
    答：需要进行身份证阅读器的驱动，驱动方法见本帖下方二楼。

   4、启动软件时找不到验证机具硬件，提示“SS628-第二代居民身份证验证终端连接失败请检查原因后手动连接”
    答：
1）电脑串口或U口是否良好？可通过更换一台电脑进行测试，排除电脑的原因；
2）通讯连接线是否正常？可通过正常使用的连接线测试，排除连线的原因；
3）查看电脑“设备管理器”选项，检查是否有“密码设备”选项，如无或带黄色问号，说明本设备U口驱动程序未安装或未成功安装，从而排除驱动程序的原因；
4）设备本身硬件故障，如mini口不良或安全模块等硬件故障，此种情况可以联系神思公司进行维修。

   5、身份证验证机具工作指示灯闪烁，但把身份证放入读卡区无反应
    答：首先考虑证卡的原因，换一张身份证测试判断；或者是设备本身故障，请联系神思公司总部客服中心进行售后维修解决。

   6、打开《神思二代证验证系统》软件过程慢，进行验证操作后，提示“数据库存储失败，请检查原因”
    答：核验身份证的数量过大，数据库溢出了。可在电脑的program files文件夹中找到“神思二代证”文件夹，打开后把Access数据库文件“ssid.mdb”备份一下，重新安装验证系统软件即可。