贵州省遵义市中心公证处简介 

    贵州省遵义市中心公证处成立于一九九三年八月，全处有公证人员七人，是一家具有办理涉外、国内（含涉港澳台）公证资格的公证处。十多年来，所办理的各类公证文书发往全国各地和世界许多国家，为广大公证当事人正确运用法律、维护自身合法权益、加强国际间交流合作、服务保障经济社会发展等作出了积极贡献,曾荣获“贵州省人民满意的公证处”称号。遵义市公证处的工作理念是“一流的办证质量、一流的工作效率、一流的服务水平”，2009年被评为“全国公证行业文明公证处”。 

案例分析 

    该公证处经过长达一年的筹备工作，先后对附近多家公证处使用的同类公证软件进行考察、对比，最终决定采用我们开发的诺特瑞公证业务软件。 

★遵义市中心公证处获“全国公证行业文明公证处”称号★

      近日, 全国公证协会对全国24家公证处和30名公证员进行表彰，遵义市中心公证处作为贵州省唯一获奖单位，被授予“全国公证行业文明公证处”称号。作为我省名列前茅、发展较好、较为规范、公信力强、受到党委政府信任和群众称赞的公证机构，始终坚持客观、公正的原则，紧紧围绕党和政府中心工作和群众关心的热点问题，为保持经济平稳较快发展、保障和改善民生、维护社会和谐稳定提供了有力的法律服务和法律保障。 

——加强政治业务学习，努力提高公证人员的整体素质。近年来，市中心公证处认真开展了“法律服务和法律援助为构建社会主义和谐社会服务”、“大学习、大讨论”以及“深入学习实践科学发展观”等主题实践活动；认真学习法律、法规、规章和规范性文件，严守公证职业道德、执业纪律规范。针对在办证中遇到的新业务和出现的问题，对银行金融信贷、涉外、涉港澳台公证业务文书制件，继承、赠与、现场监督、保全证据、提存等公证业务知识进行了专门培训，开展个案讨论交流，学习借鉴其他发达地区公证处和公证人员的成功经验。通过开展各项政治业务学习培训，使我处的公证人员正确认识现阶段公证改革的困难、问题、方向和未来前景。牢固树立了服务意识和大局意识，并能及时了解和掌握了近年来公证行业出现的新规定、新情况、新特点。

——严格公证质量管理，提高公证质量。一是在办理公证过程中做到了“四不出证”（即材料不齐、手续不完备的不出证，未经审批的不出证，格式不符合规定的不出证，文字有错漏的不出证）、“三不办”（即内容不真实的、不合法的不办，内容真实但不合法的不办，主体不合格的不办）、“两拒绝”（即拒绝人情证，拒绝关系证）、“一月一回头（即每月必须对已办结的卷宗进行自查，发现问题及时采取补救措施）。二是充分发挥信息化在公证工作中的重要作用，所有公证事项都纳入计算机系统内（诺特瑞公证系统）进行办理，严格按照申请—受理—审查—审批—出证—归档等流程进行操作，整个办证过程得到有效的规范和监控。三是先后建立完善了公证质量自查、检查制度、出证审批制度、外出办证制度、档案立卷、归档办证回访等制度，并配置了专门的档案室和专职档案员，配备了相关的档案设备，进一步增强了公证人员的质量意识和风险意识，促进了遵义市中心公证处公证质量的全面提高。

——强化内部管理，锻造一流队伍。一是不断建立完善各项制度，建立了完备的政治业务学习、廉政、奖惩、分配、财务资产管理、质量管理、档案管理、文明服务等各项规章制度，建立“两公开、一监督”等职业道德和职业纪律监督，并聘请了社会监督员和设置了投诉举报电话，明确专人负责投诉电话和当事人的来信来访，切实做到了件件有着落，事事有答复。二是严格执行司法部、省厅、市局关于加强公证专用水印纸管理规定，公证专用水印纸有专人负责保管，并认真做好水印纸的使用、作废、登记工作，至今尚未发生水印纸的丢失、被盗情况。三是实行了财务的自行管理。建立健全各项财务制度和审批制度，强化了资金的严格管理和监控，确保了国家、公证机构、公证员三者利益，使公证机构和公证员的合法权益得以逐步实现和有效保护。在加强财务管理的同时，积极地向税务机关进行了纳税申报，并依法缴纳各种税费。建立了公证人员养老、医疗、住房等社会保障机制，按规定提取各项基金并参加各类社会保险。

——挖掘公证证源，拓展服务领域。一是围绕党委政府工作大局，紧紧抓住关键问题和企业改制、城市建设等重点领域，找准切入点，把握结合点,突出重点、切实为公证当事人服务。二是围绕建设社会主义新农村提供公证服务，依法认真及时办理涉农信贷合同等公证事项，为我市农村招商引资、农业产业化经营等提供服务，促进农业发展、农民增收、农村经济繁荣。三是在上级司法行政领导和全处同志的努力下，积极采取走出去、请进来、服好务的方法，召开座谈会、公证专题会、协调会等多种形式，与长期协作单位、大宗证源单位、拟办证单位、有办证可能的单位进行沟通、联系、协作、认真听取有关单位领导和同志的意见、及时改进工作，稳定旧证源、挖掘新证源。四是围绕实施互利共赢的对外开放战略提供服务，认真办理涉外公证事项，逐步提高涉外公证质量。

——加大公证宣传力度，树立良好形象。一是积极发挥公证法律服务职能作用的渠道和途径，为构建和谐社会提供稳固的社会基础。近年来，市中心公证处先后多次深入社区，解答了群众普遍比较关心的财产分割协议、遗嘱、继承权以及赡养（抚养）等方面的问题。同时，还积极组织参加各类法律服务咨询活动。此外，我处还认真开展公证法律援助工作，对符合法律规定减免条件的，依法减免公证费用，对特困人员和低保人员适当给予减免公证费的优惠。二是主动地与电视台、报社进行联系、协调，将与群众生活密切相关的继承权公证、赠与合同公证、委托公证等具有典型性的公证案例和公证知识，在电视台、电台进行播放和刊登，把公证知识送到了千家万户。三是制作宣传卡、道路指示牌、公证申办流程规则告知栏、公证人员公示栏、工作门牌等，明确“一证一宣传卡单、一人一宣传卡单”制度，形成了多样宣传自身、宣传公证处、宣传公证业务的效果。四是高度注重社会效益，力求扩大公证的影响力。近年来，遵义市中心公证处积极参与到我市的公益活动，先后免费为禁毒知识竞赛、青少年“讲文明、迎奥运、爱家乡、促和谐”爱国主义读书教育活动讲故事、演讲比赛、创建文明城市礼仪知识电视抢答赛以及南方家具公司遵义专卖店赈灾义卖等等活动进行现场监督，赢得了社会的广泛认同。2008年，遵义市中心公证处还组织全处工作人员为四川汶川地震、受灾的绵阳地区司法行政系统、习水县受灾地区基层法律中心、湄潭县高台镇党建扶贫点进行了捐款和物品捐助，并与遵义市文化小学困难学生结成帮扶对子。 --转自贵州省司法厅网站
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